Program overview
Admission Requirements
Intakes
Program overview

Tổng Quan Chương Trình

Nâng cao khả năng kinh doanh của bạn với chương trình Dịch Vụ Chuyên Nghiệp Cho Doanh Nghiệp của ILAC International College. Khóa học này được thiết kế để mở khóa những bí quyết về dịch vụ khách hàng xuất sắc trong khi trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc tại Canada. Chương trình bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm bán hàng, nguồn nhân lực, lãnh đạo, khách sạn và lập kế hoạch sự kiện. Nó đã được phê duyệt bởi Đơn Vị Quản Lý Các Tổ Chức Đào Tạo Tư Nhân (PTIRU) của Bộ Giáo Dục Sau Trung Học và Kỹ Năng Tương Lai. Sinh viên sẽ nhận được Bằng Tốt Nghiệp Canada và có được kinh nghiệm làm việc quý giá tại Canada, giúp họ chuẩn bị tốt cho một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.

Cấu Trúc Chương Trình

Chương trình Dịch Vụ Chuyên Nghiệp Cho Doanh Nghiệp được cấu trúc để cung cấp một trải nghiệm học tập toàn diện trong 1 Năm Bằng Tốt Nghiệp với Kì Thực Tập Có Lương. Chương trình bao gồm:

  • 24 tuần học trên lớp
  • 4 tuần nghỉ
  • 24 tuần kinh nghiệm làm việc kì thực tập

Chương trình này cũng cung cấp tùy chọn Chứng Chỉ 6 Tháng, bao gồm:

  • 24 tuần học trên lớp
  • 2 tuần cho dự án cuối cùng

Sinh viên có thể mong đợi tham gia các lớp học từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 3:00 PM đến 6:00 PM, cùng với 5 giờ học trực tuyến mỗi tuần. Thành phần kì thực tập cho phép sinh viên thực hành kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ trong các tình huống thực tế, nâng cao hồ sơ và mạng lưới chuyên nghiệp của họ. Các Cố Vấn Kì Thực Tập Có Lương có sẵn để hỗ trợ sinh viên tìm kiếm vị trí phù hợp.

Trải Nghiệm Nổi Bật

Chương trình Dịch Vụ Chuyên Nghiệp Cho Doanh Nghiệp bao gồm một số tính năng độc đáo giúp nâng cao trải nghiệm học tập:

  • Cơ hội việc làm đảm bảo trong thời gian kì thực tập, đảm bảo sinh viên có được kinh nghiệm thực tiễn.
  • Học tập thực hành thông qua các ứng dụng thực tế của kỹ năng dịch vụ khách hàng.
  • Hỗ trợ từ các Cố Vấn Kì Thực Tập Có Lương để giúp sinh viên tìm kiếm vị trí làm việc phù hợp.
  • Cơ hội phát triển các mối quan hệ chuyên nghiệp trong ngành.
  • Làm việc toàn thời gian trong thành phần kì thực tập, cho phép sinh viên hòa mình vào môi trường làm việc tại Canada.

Định Hướng Nghề Nghiệp Sau Tốt Nghiệp

Các sinh viên tốt nghiệp chương trình Dịch Vụ Chuyên Nghiệp Cho Doanh Nghiệp có thể theo đuổi nhiều cơ hội nghề nghiệp khác nhau tại Canada, bao gồm:

  • Đại Diện Bán Hàng: Chịu trách nhiệm bán sản phẩm và dịch vụ, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đạt được mục tiêu bán hàng.
  • Đại Sứ Bán Hàng: Đóng vai trò là đại diện thương hiệu, quảng bá sản phẩm và tương tác với khách hàng để nâng cao lòng trung thành với thương hiệu.
  • Nhân Viên Bán Hàng Bán Lẻ: Cung cấp dịch vụ khách hàng trong các cửa hàng bán lẻ, hỗ trợ khách hàng trong việc mua sắm và duy trì hình ảnh cửa hàng.
  • Barista: Chuẩn bị và phục vụ cà phê và các đồ uống khác, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trong một môi trường nhanh chóng.
  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn: Quản lý việc nhận và trả phòng của khách, giải quyết các thắc mắc của khách và đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng của khách sạn.

Các vai trò này cho phép sinh viên tốt nghiệp áp dụng kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ và có được kinh nghiệm quý giá trong nhiều lĩnh vực của ngành khách sạn và kinh doanh.

 

LƯU Ý: Thông tin trên có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng liên hệ với đội ngũ LOA Portal.

Truy cập trang web chính thức của Cao Đẳng Quốc Tế Ilac