Quản Lý Khách Sạn Và Du Lịch - Khách Sạn Và Chỗ Ở

Tổng Quan Chương Trình

Bạn có yêu thích việc tìm kiếm những "ngôi nhà xa nhà" và trải nghiệm khách hàng đặc biệt trên khắp thế giới không? Bạn có thể muốn "đăng ký" vào chương trình Quản Lý Khách Sạn Và Du Lịch - Khách Sạn Và Chỗ Ở của chúng tôi. Được phát triển với sự đóng góp từ các chuyên gia trong ngành, chương trình này cung cấp một nền giáo dục thực tiễn, trang bị cho bạn kiến thức và kỹ năng thực tế. Ngành khách sạn và lưu trú phát triển dựa trên khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và kỹ năng giao tiếp cá nhân. Bạn sẽ học cách thích ứng với tính chất năng động của ngành với sự nhiệt huyết và kiên cường. Nếu bạn thích tham gia và hợp tác, con đường sự nghiệp này là hoàn hảo.

Chương trình này sẽ cung cấp cho bạn một hiểu biết toàn diện về ngành khách sạn. Bạn sẽ học cách các phòng ban của khách sạn liên kết với nhau và đi sâu vào việc tạo ra những trải nghiệm khách hàng không thể quên. Bạn sẽ áp dụng kiến thức của mình với hai kỳ thực tập có lương bên cạnh các đối tác khách sạn nổi tiếng, cung cấp cho bạn kinh nghiệm thực tiễn và cái nhìn quý giá.

Cấu Trúc Chương Trình

Chương trình Quản Lý Khách Sạn Và Du Lịch - Khách Sạn Và Chỗ Ở được thiết kế để hoàn thành trong 2 năm. Chương trình bao gồm bốn học kỳ, với tổng cộng 63 tín chỉ yêu cầu để tốt nghiệp. Sinh viên sẽ tham gia vào sự kết hợp giữa học lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn thông qua hai kỳ thực tập quan trọng:

• Kỳ thực tập có lương 120 giờ trong năm đầu tiên với một đối tác khách sạn và chỗ ở.
• Kỳ thực tập 400 giờ giữa năm thứ nhất và năm thứ hai, cho phép linh hoạt trong việc lựa chọn địa điểm làm việc, bao gồm khách sạn, nhà hàng và các hoạt động khách sạn khác.

Trong suốt chương trình, sinh viên sẽ có được chuyên môn trong các khía cạnh quan trọng của quản lý khách sạn, bao gồm:

• Hoạt động văn phòng tiếp tân
• Lập kế hoạch sự kiện khách sạn
• Quản lý doanh thu
• Thiết kế cơ sở vật chất
• Quản lý không gian

Với quy mô lớp học nhỏ, việc học tập cá nhân được nhấn mạnh, đảm bảo rằng sinh viên nhận được sự chú ý cần thiết để phát triển trong học tập và sự nghiệp tương lai của họ.

Trải Nghiệm Nổi Bật

• Hai kỳ thực tập có lương với các đối tác khách sạn hàng đầu, cung cấp kinh nghiệm thực tiễn trong ngành.
• Các cơ hội thực tập cho phép sinh viên làm việc trong nhiều môi trường khách sạn khác nhau, bao gồm khách sạn, nhà hàng và các nhà điều hành tour.
• Các chứng chỉ ngành quan trọng trong Hệ Thống Thông Tin Về Vật Liệu Nguy Hiểm Tại Nơi Làm Việc (WHMIS), an toàn thực phẩm và ProServe, tất cả đều hoàn thành trong học kỳ đầu tiên.
• Tập trung vào các xu hướng hiện tại trong công nghệ khách sạn và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Quy mô lớp học nhỏ để học tập và tham gia cá nhân hóa.

Định Hướng Nghề Nghiệp Sau Tốt Nghiệp

Các sinh viên tốt nghiệp chương trình Quản Lý Khách Sạn Và Du Lịch - Khách Sạn Và Chỗ Ở có thể theo đuổi nhiều con đường sự nghiệp khác nhau trong ngành khách sạn. Dưới đây là một số vai trò công việc tiềm năng:

• Nhân viên Lễ Tân: Chịu trách nhiệm cung cấp thông tin và hỗ trợ cho khách về dịch vụ khách sạn, các điểm tham quan địa phương và lựa chọn ăn uống.
• Điều Phối Viên Bán Hàng/Marketing: Tập trung vào việc quảng bá dịch vụ khách sạn và quản lý các chiến dịch marketing để thu hút khách.
• Quản Lý Dịch Vụ Dọn Phòng: Giám sát bộ phận dọn phòng, đảm bảo sự sạch sẽ và bảo trì các phòng khách và khu vực công cộng.
• Nhân Viên Đặt Phòng: Quản lý các yêu cầu và thắc mắc đặt phòng, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cho khách.
• Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng: Dẫn dắt đội ngũ dịch vụ khách hàng, đảm bảo mức độ phục vụ và sự hài lòng cao cho tất cả khách hàng.

Với sự hiểu biết vững chắc về hoạt động khách sạn, dịch vụ khách hàng, quản lý doanh thu, lập kế hoạch sự kiện và quản lý mối quan hệ khách hàng, các sinh viên tốt nghiệp được chuẩn bị tốt để xuất sắc trong một lĩnh vực năng động và tập trung vào khách hàng.

LƯU Ý: Thông tin trên có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng liên hệ với đội ngũ LOA Portal.