911 Và Giao Tiếp An Toàn Công Cộng

Tổng Quan Chương Trình

Chương trình 911 Và Giao Tiếp An Toàn Công Cộng tại Fanshawe College được thiết kế để trang bị cho sinh viên kiến thức thiết yếu và kỹ năng chuyên môn cần thiết để xuất sắc trở thành nhân viên điều phối 911. Chương trình một năm này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp sự hiện diện bình tĩnh và an ủi trong các tình huống khủng hoảng, đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa công chúng và các dịch vụ khẩn cấp như cảnh sát, cứu hỏa và nhân viên y tế. Sinh viên sẽ có được sự hiểu biết toàn diện về giao tiếp khẩn cấp, chuẩn bị cho họ đối mặt với tính chất đòi hỏi và không thể đoán trước của giao tiếp an toàn công cộng.

Cấu Trúc Chương Trình

Chương trình này được cấu trúc để hoàn thành trong khoảng thời gian 36 tuần, cung cấp một trải nghiệm học tập tập trung và cường độ cao. Chương trình giảng dạy được thiết kế để phù hợp với các tiêu chuẩn ngành hiện tại và bao gồm:

• Đào tạo thực hành trong giao tiếp khủng hoảng và quản lý sự cố.
• Sử dụng phần mềm Intergraph® Computer-Aided Dispatch (CAD) tiên tiến.
• Thực tập tại hiện trường kéo dài sáu tuần trong học kỳ mùa xuân để áp dụng các kỹ năng đã học vào môi trường thực tế.

Sinh viên được yêu cầu hoàn thành chứng nhận Hệ Thống Thông Tin Về Vật Liệu Nguy Hiểm Tại Nơi Làm Việc (WHMIS) trước khi bắt đầu thực tập tại hiện trường. Ngoài ra, một khả năng gõ phím đạt 40 từ mỗi phút được khuyến nghị để hoàn thành chương trình thành công.

Trải Nghiệm Nổi Bật

• Đào tạo thực hành trong một phòng thí nghiệm viễn thông khẩn cấp thực tế.
• Cơ hội tham gia vào một bài tập chuẩn bị khẩn cấp hàng năm mô phỏng các tình huống khẩn cấp thực tế.
• Thực tập tại hiện trường với các cơ quan an toàn công cộng địa phương để có được kinh nghiệm thực tiễn.
• Truy cập vào các giảng viên có kinh nghiệm với nền tảng chuyên môn trong các dịch vụ khẩn cấp.

Định Hướng Nghề Nghiệp Sau Tốt Nghiệp

• Nhân Viên Giao Tiếp Cảnh Sát: Chịu trách nhiệm nhận và phản hồi các cuộc gọi khẩn cấp và không khẩn cấp, triển khai dịch vụ cảnh sát khi cần thiết.
• Nhân Viên Giao Tiếp Cứu Hỏa: Xử lý các cuộc gọi khẩn cấp liên quan đến dịch vụ cứu hỏa, đảm bảo phản hồi kịp thời và phối hợp.
• Nhân Viên Giao Tiếp Xe Cấp Cứu: Quản lý các cuộc gọi cho các tình huống y tế khẩn cấp, điều phối các dịch vụ y tế phù hợp.
• Nhân Viên Bảo Vệ: Giám sát các hệ thống an ninh và cung cấp dịch vụ giao tiếp để đảm bảo an toàn trong các môi trường khác nhau.
• Nhân Viên Logistics: Lập kế hoạch và phối hợp giao tiếp cho các dịch vụ vận chuyển, bao gồm vận tải và kéo xe.
• Hệ Thống Thông Tin và Giao Tiếp Quân Đội: Cung cấp các hệ thống giao tiếp đáng tin cậy cho các hoạt động quân sự sử dụng công nghệ tiên tiến.

LƯU Ý: Thông tin trên có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng liên hệ với đội ngũ LOA Portal.